完善的(de)售後(hòu)-河北躍藍泰全集團有限公司

   本公司有(yǒu)健全的産(chǎn)品售後技術服務體(tǐ)系，在(zài)産品(pǐn)售後服務上有嚴格的措施和的(de)技術力量，能保證(zhèng)産品(pǐn)到哪(nǎ)裡(lǐ)，服務隊(duì)伍就到哪(nǎ)裡。以大可能的滿足(zú)用戶對産品技術服務方面的(de)各種要(yào)求(qiú)。而且(qiě)本公(gōng)司(sī)還在各(gè)地建立(lì)了強大(dà)的銷售網絡(luò)和辦事處，這(zhè)不僅僅包括向您提(tí)供先進的設計方案、的(de)産品及(jí)優惠的價格(gé)，需(xū)要的(de)是提(tí)供的(de)技術(shù)支(zhī)持(chí)和售(shòu)後服(fú)務。在(zài)未獲(huò)悉您的需(xū)求和(hé)滿意之前，我(wǒ)們(men)的工(gōng)作(zuò)就(jiù)不會(huì)出現任何停歇(xiē)。

售前服務承諾(nuò):
1. 提供特殊需求(qiú)産品(pǐn)設計(jì)、制造(zào)，滿足(zú)客戶(hù)的個(gè)性化(huà)需要。
2. 公司(sī)嚴格按(àn)着合同(tóng)約定安排(pái)生産(chǎn)、發運，保證按着合同(tóng)約定(dìng)時間供貨。

售後服務(wù)承諾:
1、對售出産(chǎn)品實行三包，在(zài)三包(bāo)期内(nèi)，如出(chū)現由産品制造引起的問(wèn)題工(gōng)廠包修、包(bāo)換、包退；對由于(yú)其它原因造成的問(wèn)題，工廠積(jī)極協(xié)助用戶(hù)解決問(wèn)題，以保證(zhèng)産品(pǐn)及時投運，把事(shì)故損失降低到(dào)低程(chéng)度。
2、重(zhòng)大設(shè)備的安(ān)裝、調試，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)由副總工(gōng)程師(shī)為首的技術專(zhuān)家自帶隊上門服務(wù)，以解決用戶的(de)各(gè)種(zhǒng)問題(tí)。重點(diǎn)工程派駐(zhù)工地代表(biǎo)。
3、公司(sī)産品到達貴處(chù)後，技術人(rén)員将(jiāng)負責協(xié)助(zhù)指導(dǎo)安裝，調試(shì)等工(gōng)作。
4、積(jī)極配合用(yòng)戶搞好産品的現場運(yùn)行(háng)和維(wéi)護管(guǎn)理工作，可随時向用(yòng)戶以(yǐ)成本價提供本廠産品的(de)備件(jiàn)及附(fù)件。
5、堅(jiān)持、用(yòng)戶至(zhì)上的原則，随時聽從(cóng)用戶的召(zhào)喚，當需(xū)要(yào)現場服務(wù)時，我廠保證在接到用戶(hù)通(tōng)知的24小(xiǎo)時内(nèi)給予答複(fú)，在72小時内達到(dào)現場(chǎng)，緊(jǐn)急(jí)情況(kuàng)下以(yǐ)快的(de)交通(tōng)工具在32小(xiǎo)時内(nèi)趕到。
6、設備在維(wéi)修範(fàn)圍(wéi)内如出(chū)現問題(tí)，公(gōng)司負(fù)責免費維護，并在接到用戶電(diàn)話2-5小時内到達(dá)或者進行(háng)答複(fú)。